Reiseunterlagen

Es gibt unterschiedliche Möglichkeiten die Reiseunterlagen zu verschicken. Je nach Zielgruppe oder Reise kann man andere Formate wählen. Entscheidend ist, daß die Komplexität aller Reisen erfasst und abgebildet wird. Dann kann man von einer einheitliche Datenbasis alle Arten wählen.

PDF-Reiseunterlagen

Ansprechend, übersichtlich und wirtschaftlich. Saubere Darstellung in personalisiertem PDF.

Wenn es mal schnell gehen muß oder der Kunde es so will. Trotzdem übersichtlich, mit kundenindividuellen Inhalten. Als optimierte Druckversion in einem Dokument (DIN A 4). Dabei werden die Buchungsdaten um weitere Informationen wie Hotel- oder Schiffsbilder, Texte, Flugtickets, Kabinenpläne, Karten, Anfahrtspläne, Ausflugsvoucher u.v.m. angereichert. Und das vollautomatisiert.

Dabei können komplette Layouts, Marken oder Sprachversionen dynamisch zugeordnet werden. Ergänzt durch Zusatzfunktionen wie Online-Check-In, Service-Links, Feedback oder Zugangsbestätigen, bekommen die digitalen Unterlagen eine völlig neue Dimension der Interaktion mit dem Kunden.

Neben den Produktions- und Portokosten reduzieren sich auch die Prozess- und Personalkosten, da der Versand automatisiert per E-Mail erfolgt. Und die gesamte Abwicklung inkl. Pflege der Inhalte erfolgt durch ein individuelles Content-Management-System.

Booklet-Reiseunterlagen

Alles in einer Hand. Besser geht es nicht, wenn es nach dem Kunden geht. Einfach ein bleibender Eindruck.

Lose Blattsammlungen, unterschiedliche Hüllen, verschiedene Dokumente, Tickets, Voucher führen zu einem umständlichen Handling für die Kunden und hohem Aufwand bei der Zusammenstellung. Kundenfreundlicher geht es mit individualisierten und personalisierten Booklets. Kompakt und wertig, vollautomatisch erstellt. Ein integriertes CMS und Steuerungscockpit sorgt dafür, daß Inhalte und Information in Ihren Händen bleiben.



Neben den Produktions- und Portokosten reduzieren sich auch die Prozess- und Personalkosten, da der Versand automatisiert per E-Mail erfolgt. Und die gesamte Abwicklung inkl. Pflege der Inhalte erfolgt durch ein individuelles Content-Management-System.

Reiseunterlagen APP

Zeitgemäß, innovativ und anwenderfreundlich. Alle Informationen immer dabei ohne zusätzliche Unterlagen. Das geht mit der Reiseunterlagen APP. Und dabei ist der Veranstalter ganz nah dran am Kunden: vor, während und nach der Reise, die komplette Customer Journey eben. Die engste Form des Dialoges und eine hohe Kundenbindung zeichnen die neue APP aus.

Einmal geladen sind immer alle Informationen zur Reise bei der Hand. Durch eine Nachrichtenfunktion und die Möglichkeit zur Integration von individuellen Angeboten ist man näher am Kunden, als das jemals möglich war. Positiver Nebeneffekt: Die bisherigen Kosten für die Reiseunterlagen reduzieren sich erheblich.

Der konkrete Nutzen für den Kunden, die Verfügbarkeit der Reiseunterlagen auf seinem Smartphone führt dazu, daß diese APP überhaupt geladen wird. Dafür ist es zuerst erforderlich die Komplexität aller Reisen eines Veranstalters so zu managen, daß eine standardisierte Umsetzung mittels IT überhaupt möglich ist. Darin liegt seit vielen Jahren der Schwerpunkt unserer Arbeit, daher war es die logische Konsequenz diese Know How in Form der APP verfügbar zu machen.